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技術士の技事録

新米技術士が、IT技術動向・高度資格試験対策等、現役SE向け情報を発信します。

技術士第一次試験専門科目 平成24年度 Ⅲ-28

問題

ITIL V3で定義しているサービス・ライフサイクルとして,サービスストラテジ,サービスデザイン,サービストランジション,サービスオペレーションの他に該当するものはどれか。

選択肢

継続的サービス改善
サービスカタログ
サービスソリューション
サービスポートフォリオ
リスク評価と対応

 

答え

 ①

解説

 

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