技術士試験ナビ

技術士試験対策・テキスト・過去問題解説を発信します。

技術士第一次試験専門科目 平成24年度 Ⅲ-28

問題

ITIL V3で定義しているサービス・ライフサイクルとして,サービスストラテジ,サービスデザイン,サービストランジション,サービスオペレーションの他に該当するものはどれか。

選択肢

継続的サービス改善
サービスカタログ
サービスソリューション
サービスポートフォリオ
リスク評価と対応

 

答え

 ①

解説

 

次の問題へ専門科目TOPへ技術士TOPへ