技術士の技事録

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ST H21秋 午前Ⅱ 問14

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 営業部門で設定するKPI(Key Performance Indicator)とKGI(Key Goal Indicator)の適切な組合せはどれか。

  KPI KGI
既存顧客売上高 新規顧客売上高
既存顧客訪問件数 新規顧客訪問件数
新規顧客売上高 新規顧客訪問件数
新規顧客訪問件数 新規顧客売上高

 

答え

      エ

解説

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